Menu

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana LAW-GO mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi Anda yang dapat diidentifikasi yang diperoleh melalui Aplikasi LAW-GO (sebagaimana didefinisikan di bawah). Mohon Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini LAW-GO berlakukan.

Kebijakan Privasi ini disertakan sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan LAW-GO. Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

  1. Definisi
  2. Informasi yang LAW-GO kumpulkan
  3. Penggunaan informasi yang LAW-GO kumpulkan
  4. Pemberian informasi yang LAW-GO kumpulkan
  5. Keamanan
  6. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
  7. Lain-lain
  8. Pengakuan dan persetujuan
  9. Penarikan Persetujuan dan Pemusnahan
  10. Berhenti menerima e-mail
  11. Cara untuk menghubungi LAW-GO

Penggunaan Anda atas Aplikasi dan layanan LAW-GO tunduk pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini dan mengindikasikan persetujuan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi tersebut.


1. Definisi

  1. “Afiliasi” berarti (i) pihak pengendali dari; (ii) anak perusahaan dari; atau (iii) pihak yang berada dalam satu pengendalian dengan PT. LAW-GO Aplikasi Indonesia.
  2. "Aplikasi" berarti suatu aplikasi piranti lunak dan/atau situs portal yang LAW-GO kembangkan yang merupakan suatu sarana elektronik untuk (i) menemukan Layanan yang disediakan oleh pihak ketiga; (ii) mengelola penyediaan Layanan; dan/atau (iii) fungsi lainnya yang diperlukan untuk mendukung ekosistem Layanan.
  3. "Informasi Pribadi" berarti informasi mengenai Anda yang secara pribadi dapat diidentifikasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi, seperti nama, alamat, tanggal lahir dan pekerjaan (apabila Anda adalah seorang individu), data dan dokumen identitas perusahaan (apabila Anda bukan seorang individu), nomor telepon, alamat surat elektronik (e-mail), perizinan dan/atau sejenisnya, dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi Anda sebagai pengguna Aplikasi.
  4. "LAW-GO" berarti PT. LAW-GO Aplikasi Indonesia, suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, dan/atau Afiliasi-nya.
  5. “Ketentuan Penggunaan” berarti syarat dan ketentuan atau prosedur standar operasi atau ketentuan lainnya sehubungan dengan masing-masing Aplikasi yang dikembangkan oleh PT. LAW-GO Aplikasi Indonesia dan/atau Afiliasi-nya (sebagaimana berlaku), sebagaimana dapat diubah atau ditambah dari waktu ke waktu oleh PT. LAW-GO Aplikasi Indonesia dan/atau Afiliasi-nya.
  6. "Layanan" berarti berbagai layanan jasa hukum yang ditawarkan Mitra melalui Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada jasa mediasi, konsultasi hukum, dan/atau layanan lainnya yang disediakan dari waktu ke waktu melalui Aplikasi.
  7. “Klien” berarti pihak yang terdaftar sebagai Klien Aplikasi untuk menggunakan Layanan yang disediakan di dalam Aplikasi.
  8. "Mitra" berarti pihak yang menyediakan Layanan melalui Aplikasi
  9. "Situs LAW-GO" berarti situs resmi Kami di www.law-go.co.id atau situs lainnya yang secara resmi LAW-GO kembangkan guna mendukung ekosistem Layanan.

2. Informasi yang LAW-GO Kumpulkan

  1. LAW-GO mengumpulkan Informasi Pribadi tertentu dari Anda agar Aplikasi dapat menjalankan fungsinya baik untuk penggunaan Layanan (apabila Anda adalah Klien) atau pengelolaan penyediaan Layanan (apabila Anda adalah Mitra) atau fungsi lainnya yang diperlukan untuk mendukung ekosistem Layanan. Informasi Pribadi dapat Anda berikan secara langsung (sebagai contoh, saat Anda mendaftar sebagai pengguna Aplikasi) maupun terkumpul secara otomatis ketika Anda menggunakan Aplikasi.
  2. Ketika Anda mengunjungi Situs LAW-GO, administrator Situs LAW-GO akan memproses data teknis seperti alamat protokol internet (internet protocol address) Anda, halaman LAW-GO yang pernah Anda kunjungi, browser internet yang Anda gunakan, halaman LAW-GO yang sebelumnya/selanjutnya Anda kunjungi dan durasi setiap kunjungan/sesi yang memungkinkan LAW-GO untuk mengirimkan fungsi-fungsi Situs LAW-GO. Sebagai tambahan, dalam beberapa hal, browser dapat menyarankan Anda agar mengaktifkan fungsi geo-location Anda untuk memungkinkan LAW-GO memberikan Anda suatu pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan internet dan/atau Aplikasi. Dengan data teknis ini administrator-administrator Situs LAW-GO dapat mengelola Situs LAW-GO, misalnya dengan menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau memperbaiki kemampuan akses bagian-bagian tertentu dari Situs LAW-GO. Dengan cara ini, LAW-GO dapat memastikan bahwa Anda dapat (terus) menemukan informasi pada Situs LAW-GO dengan cara yang cepat dan sederhana.Informasi yang Anda berikan secara langsung.
  3. Pada saat mendaftar pada Aplikasi, Anda akan memberikan kepada LAW-GO Informasi Pribadi tertentu sesuai Ketentuan Penggunaan yang disyaratkan masing-masing jenis dan fungsi Aplikasi.
  4. Ketika Anda menggunakan Aplikasi untuk menggunakan atau mengelola suatu Layanan, Anda memberikan informasi pada LAW-GO sebagaimana relevan, seperti, apabila Anda adalah Klien, jenis Layanan yang Anda pilih, atau, apabila Anda adalah Mitra, data pesanan dan data terkait pengelolaan Layanan, jumlah dana atas transaksi Layanan dan/atau data lainnya sebagai pendukung ekosistem Layanan. Ketika Anda menggunakan Aplikasi LAW-GO, LAW-GO juga akan memproses data teknis Anda seperti, internet protocol address, identitas (ID) perangkat internet atau alamat kontrol akses media (media access control address), dan informasi mengenai pabrikan, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Aplikasi. LAW-GO menggunakan data ini untuk memungkinkan LAW-GO untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Aplikasi, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis, menyediakan bagi Anda versi Aplikasi yang benar dan terkini serta untuk meningkatkan fungsi Aplikasi.
  5. Apabila Anda adalah Klien, LAW-GO akan meminta nomor telepon seseorang yang dapat dihubungi oleh Mitra untuk melengkapi pesanan Anda sebagaimana relevan. Anda harus mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari orang yang nomor teleponnya Anda berikan pada LAW-GO untuk memberikan nomor teleponnya pada LAW-GO dan untuk LAW-GO memberikan nomor telepon tersebut kepada Mitra.
  6. Apabila Anda adalah Mitra, LAW-GO akan meminta nomor telepon pihak yang dapat dihubungi oleh Klien yang menggunakan Layanan. Anda harus memastikan bahwa persetujuan terlebih dahulu dari pemilik nomor tersebut telah didapatkan untuk LAW-GO memperoleh nomor telepon tersebut dan memberikannya kepada Klien.
  7. Sehubungan dengan fasilitas uang elektronik yang mungkin tersedia dalam Aplikasi, LAW-GO akan mengumpulkan informasi terkait transaksi uang elektronik tersebut oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada nama bank, nama pemegang rekening, nomor rekening dan jumlah dana yang ditransaksikan melalui fasilitas uang elektronik tersebut.
  8. Apabila Anda adalah Klien, Anda dapat memberikan kode rujukan (referral code) kepada pihak lain melalui Aplikasi, dalam bentuk suatu pesan yang LAW-GO siapkan untuk Anda kirimkan atau terbitkan melalui fasilitas pengiriman pesan elektronik atau melalui penyedia media sosial. Anda dapat mengubah kalimat pesan yang telah LAW-GO siapkan sebelum Anda mengirimkannya. LAW-GO tidak akan mengumpulkan data pihak yang Anda kirimi pesan tersebut.Informasi yang LAW-GO kumpulkan ketika Anda menggunakan Aplikasi.
  9. Ketika Anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat bergerak/mobile device Anda, LAW-GO akan melacak dan mengumpulkan informasi geo-location secara real-time dan informasi lainnya yang relevan untuk menunjang efisiensi kinerja dan fungsi Aplikasi. Apabila Anda adalah Klien, LAW-GO menggunakan informasi ini untuk, di antaranya, memungkinkan Anda untuk melihat lokasi Mitra, mengatur lokasi pertemuan dan/atau mengirimkan informasinya kepada Mitra yang diminta, serta untuk memantau pergerakan Mitra yang diminta mendekat di suatu peta secara real-time. Apabila Anda adalah Mitra, LAW-GO menggunakan informasi geo-location untuk, di antaranya, memungkinkan Anda untuk melihat lokasi Klien, tempat pertemuan yang dipesan Klien (sebagaimana relevan). LAW-GO juga dapat menggunakan informasi geo-location secara real-time ini untuk memberikan bantuan, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis yang mungkin timbul pada saat Anda menggunakan Aplikasi. Anda dapat mematikan informasi pelacak geo-location pada tingkatan perangkat Anda untuk sementara waktu. Perangkat bergerak/mobile device Anda akan memberitahukan Anda ketika geo-location Anda dilacak dengan menampilkan simbol panah Global Positioning System (GPS).
  10. Informasi geo-location yang LAW-GO peroleh dari Mitra berarti bahwa LAW-GO juga mengumpulkan informasi pergerakan Anda (apabila Anda adalah Klien) ketika Anda bepergian dengan dengan menggunakan Layanan dalam Aplikasi. LAW-GO juga akan menggunakan informasi geo-location secara keseluruhan dan dalam bentuk tanpa nama untuk mendapatkan informasi statistik dan informasi pengelolaan untuk tujuan peningkatan fungsi Aplikasi.Penggunaan Cookie.
  11. Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan browser Anda pada perangkat internet Anda. Dengan cookie, fitur aplikasi dan/atau Situs LAW-GO yang Anda akses dapat menyimpan informasi atau mengingat tindakan dan preferensi Anda dari waktu ke waktu.
  12. Sebagian besar browser internet mendukung cookie; namun Anda dapat mengatur browser yang Anda gunakan untuk menolak beberapa jenis cookie tertentu atau cookie spesifik. Di samping itu, Anda dapat menghapus cookie kapan saja.
  13. LAW-GO menggunakan cookie untuk berbagai tujuan. LAW-GO menggunakannya, misalnya, untuk mengingat preferensi penelusuran aman Anda, membantu Anda untuk menggunakan Layanan (apabila Anda adalah Klien) atau mengelola Layanan (apabila Anda adalah Mitra), dan melindungi data Anda.

3. Penggunaan Informasi yang LAW-GO Kumpulkan

  1. LAW-GO menggunakan alamat surat elektronik (e-mail), nama, nomor telepon, dan/atau dan sandi akun Anda untuk tujuan verifikasi kepemilikan Anda atas suatu akun dalam Aplikasi LAW-GO, untuk berkomunikasi dengan Anda sehubungan dengan penggunaan atau pengelolaan Layanan dan untuk memberikan Anda informasi mengenai Aplikasi. LAW-GO juga dapat menggunakan nama, alamat surat elektronik (e-mail) dan nomor telepon Anda untuk mengirimkan pesan, pembaharuan yang bersifat umum atas Aplikasi, penawaran-penawaran khusus atau promosi-promosi. LAW-GO juga akan mengirimkan surat elektronik (e-mail) kepada Anda yang meminta Anda untuk berlangganan daftar surat menyurat (mailing list) LAW-GO. Anda dapat setiap saat memilih untuk tidak menerima informasi mengenai pembaharuan ini.
  2. LAW-GO menggunakan geo-location dan informasi tujuan Klien untuk (i) menemukan Mitra yang berada di sekitar Klien; (ii) membantu Mitra memperhitungkan biaya; dan (iii) menganalisa pola penggunaan Aplikasi untuk meningkatkan kinerja Aplikasi.
  3. LAW-GO menggunakan informasi seperti Jenis perkara atau masalah hukum yang dipesan melalui Layanan serta biaya transaksi atas Layanan untuk menentukan apakah Aplikasi dapat menerima pesanan Klien berdasarkan Ketentuan Penggunaan.
  4. LAW-GO menggunakan informasi seperti nama bank di mana rekening dibuat dan disimpan dan jumlah yang ditransaksikan dengan menggunakan uang elektronik dalam sistem Aplikasi untuk memastikan penerimaan oleh pihak yang bersangkutan atas dana yang ditransaksikan melalui sistem uang elektronik tersebut.
  5. LAW-GO menggunakan Informasi Pribadi secara keseluruhan untuk menganalisa pola penggunaan Aplikasi. Anda dengan ini setuju bahwa data Anda akan digunakan oleh sistem pemrosesan data internal LAW-GO untuk memastikan diberikannya fungsi yang terbaik dalam Aplikasi untuk Anda.
  6. Pemberian Informasi yang LAW-GO Kumpulkan
  7. Apabila Anda adalah Klien, maka setelah menerima pesanan dan pembayaran Anda, LAW-GO akan memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, lokasi, tujuan, geo-location, Layanan yang dipesan dan/atau biaya transaksi Anda kepada Mitra yang menerima permintaan Anda atas Layanan. Informasi ini dibutuhkan oleh Mitra untuk menghubungi Anda, dan/atau menemukan Anda dan/atau memenuhi pesanan terkait kepentingan hukum Anda. LAW-GO juga akan memberikan nomor telepon pihak yang dapat dihubungi yang telah Anda berikan kepada LAW-GO kepada Mitra ketika Anda menggunakan Aplikasi untuk menggunakan Layanan lainnya yang relevan.
  8. Apabila Anda adalah Mitra, maka setelah menerima instruksi pesanan dan pembayaran dari Klien, LAW-GO akan memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, lokasi, geo-location, nama kantor hukum Anda atau pelaksana penyediaan Layanan di bawah manajemen Anda kepada Klien yang memesan Layanan Anda. Informasi ini dibutuhkan oleh Klien untuk untuk menghubungi Anda.
  9. Anda dengan ini setuju dan memberikan wewenang pada LAW-GO untuk memberikan Informasi Pribadi Anda kepada Mitra (apabila Anda adalah Klien) atau Klien (apabila Anda adalah Mitra) sebagai suatu bagian dari Ketentuan Penggunaan. Informasi Pribadi Anda secara otomatis akan dihapus dari Aplikasi yang digunakan Mitra (apabila Anda adalah Klien) atau Klien (apabila Anda adalah Mitra) setelah transaksi Layanan dipenuhi. Akan tetapi, terdapat kemungkinan dimana Mitra/Klien (sebagaimana relevan) dapat menyimpan data Anda di perangkat mereka dengan cara apapun. Komunikasi antara Klien dan Mitra yang dilakukan di luar Aplikasi (seperti komunikasi telefon atau pesan singkat atau fitur komunikasi lainnya di luar Aplikasi milik PT. LAW-GO Aplikasi Indonesia dan/atau Afiliasi-nya) juga dapat disimpan di dalam perangkat yang bersangkutan. LAW-GO tidak bertanggung jawab atas penyimpanan data dengan cara-cara tersebut dan atas dasar tersebut Anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi dan membebaskan LAW-GO dari segala tanggung jawab atas segala penyalahgunaan Informasi Pribadi Anda oleh Mitra/Klien (sebagaimana relevan) setelah berakhirnya Layanan yang diberikan.
  10. LAW-GO dapat mempekerjakan atau bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan dan orang perorangan pihak ketiga untuk memfasilitasi atau memberikan bantuan pengembangan Aplikasi dan layanan-layanan tertentu untuk dan/atau atas nama LAW-GO, untuk, di antaranya, (i) memberikan bantuan konsumen; (ii) memberikan informasi geo-location; (iii) melaksanakan layanan-layanan terkait dengan Situs LAW-GO (termasuk namun tidak terbatas pada layanan pemeliharaan, pengelolaan database, analisis LAW-GO dan penyempurnaan fitur-fitur Situs LAW-GO); (iv) membantu LAW-GO dalam menganalisa bagaimana Aplikasi dan Layanan digunakan serta bagaimana pengembangannya; atau (v) untuk membantu penasihat profesional dan auditor eksternal LAW-GO, termasuk penasihat hukum, penasihat keuangan, dan konsultan-konsultan. Para pihak ketiga ini hanya memiliki akses atas Informasi Pribadi Anda untuk melakukan tugas-tugas tersebut untuk dan/atau atas nama LAW-GO dan secara kontraktual terikat untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan Informasi Pribadi tersebut untuk tujuan lain apapun.
  11. LAW-GO tidak membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak manapun selain kepada Mitra (apabila Anda adalah Klien) atau Klien (apabila Anda adalah Mitra) yang terkait serta pihak ketiga yang disebutkan di paragraf 4 huruf d di atas, tanpa persetujuan dari Anda. Namun demikian, LAW-GO akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda sepanjang diwajibkan secara hukum, atau diperlukan untuk tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan, institusi pemerintah, atau dalam hal terjadi sengketa, atau segala bentuk proses hukum antara Anda dan LAW-GO, atau antara Anda dan pengguna lain sehubungan dengan, atau terkait dengan Layanan, atau dalam keadaan darurat yang berkaitan dengan kesehatan dan/atau keselamatan Anda.
  12. Informasi Pribadi Anda dapat dialihkan, disimpan, digunakan, dan diproses di suatu yurisdiksi selain Indonesia dimana server-server LAW-GO berada.
  13. LAW-GO dapat menghilangkan bagian-bagian tertentu dari Informasi Pribadi Anda yang dapat mengidentifikasikan Anda (sehingga Informasi Pribadi tersebut menjadi data anonim) dan mengungkapkan data anonim tersebut tersebut ke pihak ketiga untuk tujuan pengembangan Aplikasi, pengelolaan database, analisa atau peningkatan Layanan. LAW-GO juga dapat mengkombinasikan Informasi Pribadi Anda dengan informasi-informasi lain sedemikan rupa sehingga informasi tersebut tidak lagi terasosiasi dengan Anda, kemudian mengungkapkan informasi yang telah dikombinasikan tersebut kepada pihak ketiga, untuk tujuan-tujuan tersebut di atas.
  14. LAW-GO tidak menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga.

5. Keamanan

Kerhasiaan data dan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi LAW-GO. LAW-GO akan memberlakukan upaya dan langkah terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda. Akan tetapi LAW-GO tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa sistem LAW-GO tidak akan dapat ditembus sama sekali akibat adanya virus, malware, gangguan atau kejadian luar biasa termasuk akses tanpa otorisasi oleh pihak ketiga. Anda tidak boleh mengungkapkan sandi akun Anda kepada siapapun dan harus senantiasa menjaga keamanan perangkat yang Anda gunakan.

6. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini

LAW-GO dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam kegiatan LAW-GO. Jika LAW-GO mengubah Kebijakan Privasi ini, LAW-GO akan memberitahu Anda melalui surat elektronik (e-mail) atau dengan cara pemberitahuan di Situs LAW-GO dengan jangka waktu 1 (satu) hari sebelum perubahan berlaku. LAW-GO menghimbau Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini LAW-GO berlakukan.

7. Lain-lain

Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

  1. Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan menurut hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang timbul dari Kebijakan Privasi ini akan diatur oleh yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Bahasa

  1. b. Kebijakan Privasi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dan versi Bahasa Inggris, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.

8. Pengakuan dan Persetujuan

  1. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan setuju dan sepakat terhadap penggunaan, praktek, pemrosesan dan pengalihan Informasi Pribadi Anda oleh LAW-GO sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.
  2. Anda juga menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk membagikan seluruh informasi yang telah Anda berikan kepada LAW-GO dan untuk memberikan hak kepada LAW-GO untuk menggunakan dan membagikan informasi tersebut kepada Mitra (apabila Anda adalah Klien) atau Klien (apabila Anda adalah Mitra) guna mendukung dan melaksanakan fungsi Aplikasi.

9. Penarikan Persetujuan dan Pemusnahan

Kecuali ditentukan lain pada peraturan perundang-undangan, Anda dapat melakukan penarikan persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda dan/atau pemusnahan Informasi Pribadi Anda yang persyaratan dan tata caranya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang secara khusus mengatur hal ini. Penarikan persetujuan atau pemusnahan Informasi Pribadi Anda baik sebagian atau seluruhnya, dapat mengakibatkan Anda tidak lagi dapat menggunakan Aplikasi dan/atau Situs LAW-GO. Dengan ini Anda menyatakan telah mengetahui dan memahami dampak penarikan persetujuan dan/atau pemusnahan Informasi Pribadi Anda tersebut.

10. Berhenti menerima e-mail

LAW-GO memiliki kebijakan untuk Anda agar dapat memilih untuk masuk atau keluar dari daftar surat-menyurat/mailing list LAW-GO. Jika Anda ingin berhenti menerima surat elektronik (e-mail) dari LAW-GO, silahkan klik link unsubscribe yang disertakan pada masing-masing e-mail tersebut.

11. Cara untuk Menghubungi LAW-GO

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang privasi dan keamanan informasi Anda dan ingin memperbarui atau menghapus data Anda maka silakan hubungi LAW-GO di: info@law-go.co.id atau telepon ke: (021) 22833178


PT. LAW-GO Aplikasi Indonesia

Jl. Tebet Dalam IV J/5, Tebet Jakarta 12810